Rencontre d'analyse des besoins

Rencontre d'analyse des besoins avec l'orthophoniste

La rencontre d’analyse des besoins est la première étape du parcours en orthophonie ou en stimulation du langage. Elle sert à créer un portrait complet de la situation, à ouvrir un dossier personnalisé ou à mettre à jour un dossier existant après une pause de services.

Dans les parcours incluant un·e agent·e de stimulation du langage, la rencontre peut également servir, au besoin, à actualiser le plan d’intervention orthophonique afin d’assurer que les interventions demeurent adaptées et ciblées.

Comprendre votre réalité

Avant de proposer des services, l’orthophoniste doit d’abord comprendre qui vous êtes, ce que vous vivez et ce dont vous avez besoin.

Cette rencontre est un moment pour mieux vous connaître — vous ou votre enfant — à travers votre perspective. Après tout, vous êtes la personne qui connaît le mieux votre propre réalité, ou celle de votre enfant, au quotidien.

Elle sert donc à :

recueillir l’historique médical, le développement et les antécédents familiaux, lorsque pertinent
comprendre les forces, les difficultés, les comportements observés et les particularités
revoir les rapports, bilans ou documents antérieurs
connaître vos préoccupations, vos attentes et vos objectifs
discuter de vos expériences passées avec d’autres professionnel·le·s
tisser un lien de confiance, essentiel pour travailler ensemble dans le respect, la transparence et la collaboration

Ce portrait global et cette relation de confiance sont au cœur de notre approche : ils permettent d’orienter correctement les évaluations, les suivis et les recommandations à venir, tout en s’assurant que les services soient adaptés à la réalité de chaque personne.

Une démarche clinique essentielle

Cette rencontre n’est pas une simple étape administrative : c’est une étape clinique et déontologique incontournable.

Elle permet à l’orthophoniste de :

confirmer que les services proposés sont réellement appropriés
expliquer clairement le parcours, les étapes et les types d’interventions possibles
revoir les tarifs applicables et leurs modalités
répondre à toutes vos questions
s’assurer que vous comprenez bien la suite du processus
obtenir un consentement libre et éclairé

Après avoir analysé toutes les informations, l’orthophoniste :

confirme les services les mieux adaptés
discute des alternatives possibles, si nécessaire
revient sur les points essentiels de l’entente de services et du consentement
vérifie si les tarifs présentés dans l’aperçu initial doivent être ajustés
explique les prochaines étapes du parcours

L’objectif : que tout soit clair, cohérent et aligné avec vos besoins.

Informations pratiques

La rencontre d’analyse des besoins est offerte à un tarif fixe et peut durer jusqu’à 45 minutes. Elle se déroule généralement en virtuel, via la plateforme Zoom.

Afin de permettre une analyse clinique optimale, il est recommandé de transmettre à l’avance tous les documents pertinents à l’orthophoniste. Ceux-ci peuvent inclure :

des rapports d’évaluation en orthophonie
des bilans d’intervention en orthophonie
des rapports pertinents en neuropsychologie, psychologie, psychoéducation, ergothérapie ou orthopédagogie
des plans d’intervention scolaires
des bulletins scolaires
tout autre document utile à la compréhension de la situation

La réception de ces documents avant la rencontre permet à l’orthophoniste de disposer d’un portrait plus complet et de vous offrir un service mieux ciblé, précis et adapté à vos besoins.

Tarifs et assurances

Les frais sont communiqués à l’avance et facturés une fois la rencontre terminée.

Comme la rencontre d’analyse des besoins est réalisée par une orthophoniste — même dans les parcours incluant un·e agent·e de stimulation du langage — elle est généralement admissible à un remboursement partiel ou complet par les assurances.

Il revient toutefois au·à la client·e de vérifier les modalités de remboursement auprès de son assureur avant la rencontre. Cela permet de connaître :

vos limites de remboursement (par heure, par séance, par journée ou par année),
les services pris en charge ou non,
les conditions ou restrictions propres à votre assureur.

Avoir ces informations en main facilite grandement la discussion avec l’orthophoniste lors de l’analyse des besoins. Cela permet notamment de :

planifier un parcours de services réaliste et adapté, en choisissant les services les mieux alignés avec vos besoins et votre couverture,
éviter des surprises ou des ajustements imprévus en cours de route.

De plus, lorsqu'une évaluation orthophonique est envisagée, connaître à l’avance les détails de votre assurance aide également à déterminer s’il serait pertinent de fractionner la facturation afin d’en faciliter le remboursement. Lorsque ces renseignements sont transmis au·à la clinicien·ne avant ou lors de la rencontre d’analyse des besoins, il est parfois possible d’adapter la facturation pour répondre aux critères de l’assureur — toujours dans le respect des règles déontologiques et des services réellement rendus.

L’objectif est que vous puissiez prendre des décisions pleinement éclairées pour la suite des services — évaluation, rééducation en orthophonie ou stimulation du langage — en ayant une compréhension complète de votre situation.