Entente et consentement aux Ateliers

Semaines d'ateliers spécialisés en communication - Entente de services

Afin de simplifier le document, le terme “intervenant•e•s” est utilisé pour désigner l’ensemble des personnes œuvrant auprès des enfants dans le cadre des ateliers spécialisés du CabinetJBM.

Facturation et paiement

1. Frais d’inscription aux ateliers : Les frais d’inscription sont payables en un seul versement, au moment de l’inscription en ligne, et via un seul mode de paiement.

Le paiement à l’avance est requis pour garantir la réservation des intervenant•e•s internes, présents chaque jour durant les ateliers, ainsi que des professionnel•le•s multidisciplinaires externes (ergothérapeute, zoothérapeute, technicien•ne en éducation spécialisé, etc).

Ce paiement couvre également l’achat de matériel nécessaire aux ateliers, ainsi que la souscription d’une assurance spécifique pour couvrir les activités réalisées dans le cadre des ateliers. Ces frais permettent de garantir la disponibilité des ressources nécessaires à la bonne organisation des ateliers et à la prestation de services de qualité.

2. Reçus : Des reçus officiels seront émis pour les services en orthophonie, représentant une (1) heure par jour de présence aux ateliers, au taux horaire en vigueur pour les services de rééducation en orthophonie. Ces reçus seront envoyés par courriel après la période estivale, à l'adresse courriel principale inscrite au dossier de l’enfant.

Il est important de noter qu'aucun reçu pour les frais de garde ne sera fourni pour les réclamations fiscales de fin d’année. De plus, nos partenaires externes (services multidisciplinaires tels que la zoothérapie, l'ergothérapie, l'éducation spécialisée, la psychoéducation, etc.) ne fournissent pas de reçus pour les réclamations d’assurance, car leurs services sont dispensés dans le cadre d’ateliers de groupe et facturés directement au Cabinet.

3. Gestion des paiements entre personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux : Il incombe aux personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux de gérer de manière autonome, selon leur entente personnelle, la transmission d’informations (reçus ou autre) et la répartition des frais.

Le CabinetJBM fonctionne selon un système de facturation unique et automatisé qui ne permet pas la gestion de plusieurs payeurs pour un même dossier. L’envoi des reçus à plusieurs adresses courriel et la division des frais entre différents payeurs ne sont donc pas possible. Tous les frais sont payables en un seul versement, sur un seul mode de paiement et il appartient aux personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux de s’organiser en privé pour tout partage des coûts.

4. Couverture d’assurance : Plusieurs compagnies d’assurance offrent une couverture pour les services en orthophonie. Toutefois, il revient au•à la client•e de vérifier auprès de son assureur les conditions de remboursement, notamment si une prescription médicale ou d'autres informations spécifiques sont requises. Certains assureurs imposent des limites de remboursement par heure et/ou par jour, ainsi que d'autres conditions spécifiques pour la prise en charge des frais en orthophonie. Il appartient au•à la client•e de vérifier ces conditions auprès de son assurance.

Le•la client•e est également responsable de soumettre ses reçus à son assureur pour toute demande de remboursement.

Veuillez noter que le CabinetJBM n’initie aucune démarche auprès des assurances et ne transmet pas directement de documents ou de reçus pour les réclamations. De plus, le CabinetJBM ne connaît pas les détails des différents plans d’assurance et n’est donc pas en mesure de répondre aux questions concernant les couvertures. Cependant, sur demande, il pourrait être en mesure de fournir un devis au•à la client•e afin de faciliter la vérification des montants et services couverts auprès de son assureur.

Politique d’annulation et de remboursement

1. Politique d’annulation et de remboursement des frais d’inscriptions aux ateliers : Le montant total des frais d’inscription est remboursable jusqu’au 10 juin de l’année en cours, moins un dépôt non remboursable de 100 $ par semaine d’atelier. Aucun remboursement ne sera effectué après le 10 juin.

Le dépôt non remboursable de 100 $ par semaine est requis pour couvrir les frais administratifs et logistiques liés à la planification des ateliers, ainsi que pour sécuriser l'engagement des intervenant•e•s internes et des professionnel•le•s multidisciplinaires externes.

Après le 10 juin, le montant total des frais d’inscription ne sera plus remboursable, car les ressources et les intervenant•e•s auront été réservés et engagés en fonction des inscriptions confirmées. En outre, à ce moment, la majorité des coûts liés à la mise en place des ateliers auront déjà été engagés, notamment pour la réservation des ateliers offerts par les professionnel•le•s externes et l’achat du matériel.

2. Politique d’annulation pour les services d’évaluation (service facultatif - applicable seulement aux personnes qui en auront fait la demande) : Le CabinetJBM applique une politique d'annulation qu'il considère équitable et raisonnable, en tenant compte du temps investi dans la planification des évaluations, la préparation de matériel personnalisé, la gestion des horaires et des déplacements, entre autres facteurs.

Les annulations des services d’évaluation doivent respecter les modalités suivantes :

Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant l'heure prévue entraînera des frais correspondant à 50 % du tarif horaire de l’évaluation.
Pour toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l’évaluation ou pour toute absence sans préavis ("no-show"), des frais de 100 % du tarif horaire de l’évaluation seront facturés, ainsi que des frais de déplacement si applicable.

Les client•e•s peuvent annuler leur rendez-vous en utilisant l'une des options suivantes :

Appeler directement leur•leur orthophoniste (si un numéro de téléphone a été fourni).
Envoyer un courriel ou un message texte à leur•leur orthophoniste.
Cliquer sur le bouton d'annulation prévu dans le courriel de confirmation du rendez-vous.
Se connecter au portail client de GOrendezvous pour gérer et annuler leurs rendez-vous.

Il est important de noter que chaque orthophoniste est responsable de la gestion de son propre horaire, y compris la prise, la modification et l’annulation des rendez-vous. Il est donc essentiel de suivre les directives d'annulation indiquées. L’administration du CabinetJBM ne doit pas être contactée pour annuler un rendez-vous, car cela pourrait entraîner un retard dans l’enregistrement de l’annulation dans l’horaire de l'orthophoniste. En cas de non-respect de ces directives, des frais d’annulation seront appliqués selon la politique en vigueur.

Lors de l’ajout du rendez-vous dans le système, une notification de confirmation de rendez-vous est envoyée automatiquement via le système (GOrendezvous). De plus, un rappel de courtoisie est envoyé environ trois (3) jours avant la date prévue de l’évaluation. Toutefois, la gestion du rendez-vous demeure sous la responsabilité du•de la client•e, y compris son annulation dans les délais requis. Il est important de souligner que la notification et le rappel de rendez-vous, bien qu'envoyés à titre de courtoisie, ne remplacent pas l'obligation du•de la client•e de suivre les procédures d’annulation directement avec son orthophoniste. Omettre de confirmer un rendez-vous via le système ou ne pas répondre à la notification ne constitue pas une annulation.

Ponctualité

Les arrivées tardives ainsi que les départs hâtifs ou tardifs peuvent perturber le déroulement des activités et affecter non seulement la participation individuelle de l’enfant, mais aussi l'ensemble du groupe. Pour assurer une expérience optimale et continue, le CabinetJBM encourage la présence de tous les enfants au minimum de 8h30 à 15h30, horaires essentiels au bon fonctionnement des ateliers.

Nous insistons donc sur l’importance de l’assiduité et de la ponctualité, tant le matin qu'en fin de journée. Une arrivée et un départ ponctuels permettent à l'enfant de profiter pleinement des activités proposées, de respecter les horaires des intervenant•e•s et de maintenir une dynamique de groupe harmonieuse et bénéfique pour tous.

Veuillez noter que les retards en fin de journée seront facturés séparément à un tarif de 1 $ par minute.

Sécurité et comportements

1. Sécurité : La sécurité et le bien-être de chaque enfant, ainsi que des intervenant•e•s, sont la priorité absolue au CabinetJBM. En plus de nos intervenant•e•s formé•e•s, tel•le•s que les orthophonistes et les agent•e•s de stimulation du langage, un•e technicien•ne en éducation spécialisée (TES) est présent•e sur place tous les jours pour assurer un encadrement optimal et intervenir en cas de besoin. Nos intervenant•e•s sont certifié•e•s RCR et sont formé•e•s pour gérer diverses situations, garantissant ainsi un environnement sûr et bienveillant pour tous•tes.

En cas de situation d’urgence non médicale, telle qu'un comportement perturbateur ou une tentative de fuite, le CabinetJBM prendra toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de l'enfant et des autres participant•e•s. Les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux seront immédiatement informées, et un plan d’action sera mis en place si nécessaire.

2. Comportement : Le CabinetJBM applique une politique de tolérance zéro concernant les comportements négatifs, qu'ils proviennent des enfants, des personnes détenant les droits parentaux, des tuteurs légaux ou de toute autre personne responsable de l'enfant. Cette politique concerne notamment les comportements violents, verbaux, écrits ou physiques, les propos déplacés, les comportements irrespectueux et le harcèlement, que ce soit envers les autres enfants ou les intervenant•e•s.

Nous croyons fermement que tant les intervenant•e•s que les enfants méritent un environnement harmonieux, où ils se sentent en sécurité et respectés. Tout manquement à cette règle entraînera les actions suivantes :

1er incident : Appel aux personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux pour discuter du comportement et des mesures à prendre.
2e incident : Retrait temporaire ou définitif de l'enfant des ateliers, en fonction de la gravité de la situation.

Dans le cas d’un retrait temporaire ou définitif, aucun remboursement ne sera effectué, conformément à notre politique de remboursement. Ce retrait vise à garantir la sécurité et le respect de l’environnement pour tous les participant•e•s.

Le CabinetJBM compte sur la collaboration de tous•tes pour maintenir un cadre respectueux et sécuritaire.

Objets personnels

Le CabinetJBM décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage des biens personnels de l’enfant apportés lors des ateliers (vêtements, jouets, effets personnels). Il est de la responsabilité des personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux de s’assurer que leurs enfants apportent uniquement les objets nécessaires et appropriés pour les ateliers.

Afin d’éviter toute confusion et garantir la sécurité des objets personnels des enfants, il est fortement recommandé de marquer clairement tous les articles apportés (vêtements, sacs, médicaments, etc.).

De plus, tous les objets médicaux (médicaments, inhalateurs, épipen, dispositifs médicaux, etc.) doivent être clairement identifiés et remis aux intervenants en charge des soins. Ces objets seront conservés et gérés en toute sécurité par l’équipe, qui prendra les mesures nécessaires pour répondre à tout besoin médical pendant la durée des ateliers.

Modification ou annulation des services

Le CabinetJBM se réserve le droit de modifier ou d’annuler certains ateliers ou certaines activités en cas de circonstances imprévues, telles que des absences d’intervenant•e•s, des contraintes logistiques ou des besoins médicaux non anticipés. Si une activité devait être annulée ou modifiée, une activité similaire serait proposée en remplacement.

Le CabinetJBM se réserve également le droit d’annuler une ou plusieurs semaines d’ateliers si le nombre d’inscriptions s’avérait insuffisant pour assurer la tenue des activités dans des conditions optimales. Dans une telle situation, l’ensemble des frais d’inscription versés pour la ou les semaines concernées serait alors remboursé intégralement.

Semaines d'ateliers spécialisés en communication - Consentement aux services

Par la présente, j’autorise le Cabinet d’orthophonie – Jessica Bélisle Macquart (CabinetJBM) à dispenser à mon enfant les services offerts dans le cadre des ateliers spécialisés en communication. Ces services sont fournis dans un cadre multidisciplinaire et peuvent inclure des interventions en orthophonie (évaluation et/ou rééducation), des interventions en stimulation du langage, en éducation spécialisée et/ou en psychoéducation, de l’ergothérapie, de la zoothérapie, des ateliers de lecture animés par une bibliothécaire, ainsi qu’une gamme d’autres activités proposées dans le cadre des ateliers.

Administration

1. Fiche de renseignements et questionnaire : Une fiche de renseignements et un questionnaire complet et détaillé seront envoyés préalablement aux ateliers afin de mieux comprendre les besoins et les antécédents de l'enfant. Le questionnaire permet à notre équipe de recueillir des informations précieuses sur les aspects clés du développement de l’enfant, ses antécédents, ainsi que ses besoins spécifiques. Cette démarche permet d’offrir des services encore plus personnalisés et adaptés à chaque enfant, en tenant compte de ses particularités.

2. Appel préparatoire : L’appel préparatoire avec notre équipe est une étape cruciale pour établir un dossier complet et personnalisé. Cet échange permet à l’équipe de clarifier certains aspects après la réception et consultation du questionnaire, afin de s’assurer que toutes les informations nécessaires ont été recueillies. Cela garantit que les interventions prévues sont parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de l’enfant. L’équipe recueille des informations détaillées sur les besoins de l’enfant, ses goûts, ses préférences, ainsi que sur les difficultés spécifiques qu'il rencontre. Cela peut inclure des questions sur son développement, sa communication, et ses expériences antérieures avec d'autres professionnels de la santé. Cette rencontre est incluse dans les frais d’inscription aux ateliers.

Services en orthophonie

1. Évaluation (facultative et à la demande) : L'évaluation en orthophonie vise à identifier les difficultés de communication spécifiques d'une personne. Elle peut englober l'évaluation de la parole, du langage, de la voix, de la déglutition et de la compréhension auditive. L'objectif est de déterminer les forces et les faiblesses de la personne afin de développer un plan d’intervention en orthophonie approprié.

Au CabinetJBM, l’évaluation en orthophonie comprend :

La ou les rencontre•s d’évaluation avec le•la client•e
L’analyse des résultats
La remise d’un rapport écrit (sauf dans le cas d’un complément d’évaluation)
La création d’un plan d’intervention en orthophonie personnalisé, au besoin
Une rencontre de présentation des résultats

Certains services ne sont pas inclus dans le processus d’évaluation et sont facturés en

supplément :

La rédaction de formulaire•s ou de lettre•s
Toute rencontre additionnelle avec le•la client•e, les personnes détenant l’autorité parentale, les tuteurs légaux ou tout autre intervenant•e, y compris la présentation du rapport à des tiers
Les échanges (appel•s, courriel•s, envoi•s de questionnaire•s à remplir) avec le•la client•e, les personnes détenant l’autorité parentale, les tuteurs légaux ou tout autre intervenant•e, sauf s’ils sont effectués à la demande de l’orthophoniste

Avant toute communication avec d’autres intervenant•e•s dans le cadre de l’évaluation, l’orthophoniste s’assure d’obtenir un consentement des personnes concernées pour l’échange d’informations. Si des services non compris dans l’évaluation sont proposés ou demandés, l'orthophoniste communique les tarifs aux personnes concernées avant d’y procéder.

Un aperçu des options possibles pour l’évaluation est communiqué aux personnes concernées par courriel avant la rencontre d’évaluation, sur la base des informations fournies dans la demande. Cet aperçu est indicatif et peut être ajusté. Lors de l’appel avec notre équipe, celle-ci pose des questions plus approfondies et, en fonction des informations recueillies, confirme les options les plus appropriées ainsi que les tarifs associés.

Dans le cadre des ateliers spécialisés, l’évaluation en orthophonie est totalement facultative et réalisée uniquement à la demande des client•e•s. Aucune évaluation en orthophonie, qu'elle soit récente ou antérieure, n'est nécessaire pour participer aux ateliers. Cela dit, le CabinetJBM propose ce service à un tarif réduit pour les participants, non seulement pour personnaliser les interventions pendant les semaines d'ateliers, mais aussi pour faciliter l'accès à des services d’évaluation qui peuvent parfois être difficiles à obtenir rapidement. Cette offre constitue ainsi un avantage supplémentaire pour les client•e•s inscrits aux ateliers.

Pour les personnes qui possèdent déjà un ou plusieurs rapports d'autres professionnel•le•s, il est possible de partager ces rapports avec l’équipe du CabinetJBM. Cela permettra de mieux cerner les besoins de l’enfant et de personnaliser les interventions.

2. Rééducation : La rééducation en orthophonie vise à améliorer les compétences de communication et à réduire les impacts fonctionnels des difficultés présentes. Elle repose sur des interventions adaptées aux besoins de la personne, incluant des exercices ciblés pour renforcer les muscles impliqués dans la parole et la déglutition, améliorer la prononciation, favoriser la compréhension du langage et utiliser des outils de communication assistée.

Différentes approches sont utilisées selon les besoins spécifiques, telles que la thérapie par le jeu, la thérapie de groupe ou encore des stratégies individualisées.

Tous les services offerts dans le cadre des semaines d’ateliers, y compris la rééducation en orthophonie, sont proposés exclusivement en français.

3. Nature des services : L'orthophonie vise à traiter les troubles de la communication, du langage, de la parole et de la déglutition. Les services en orthophonie peuvent comprendre des évaluations, de la rééducation et des interventions personnalisées en fonction des besoins de chaque personne.

4. Risques : Le refus de services en orthophonie peut entraîner des conséquences négatives sur la communication et le développement global d'une personne. Les difficultés de communication peuvent avoir un impact sur la réussite scolaire, les interactions sociales, l'estime de soi et l'autonomie.

5. Avantages : L'orthophonie offre de nombreux avantages en aidant à améliorer la communication, la compréhension, l'expression orale, la prononciation, la déglutition et d'autres compétences liées au langage. Les services orthophoniques peuvent aider à surmonter les difficultés et à favoriser une meilleure qualité de vie. Il est important de souligner cependant que l'efficacité du traitement peut varier d'une personne à l'autre et qu'il est impossible de garantir des résultats spécifiques. Les progrès dépendent de nombreux facteurs, notamment la motivation, la participation active, la régularité des interventions et la collaboration entre l’orthophoniste et le•la client•e, les personnes détenant l’autorité parentale ou les tuteurs légaux.

6. Pronostic : Le pronostic dépend de plusieurs facteurs, tels que la nature et la gravité du trouble, l'âge de la personne et son engagement dans la rééducation. Dans de nombreux cas, une intervention précoce et appropriée en orthophonie peut améliorer considérablement les compétences de communication et les perspectives futures.

7. Effets secondaires : En règle générale, les services en orthophonie sont sûrs et ne présentent pas d'effets secondaires majeurs. Cependant, certaines techniques de traitement peuvent impliquer une fatigue vocale temporaire ou des efforts supplémentaires pour apprendre de nouvelles compétences.

8. Conséquences du refus : Le refus de services en orthophonie peut entraîner une stagnation ou une détérioration des compétences de communication, des difficultés d'apprentissage, une faible estime de soi et des problèmes d'adaptation sociale. Les conséquences peuvent varier en fonction de la gravité et de la nature du trouble non traité.

9. Alternatives : Il est possible de communiquer avec le CISSSO au 811 afin de vérifier si une personne est éligible aux services offerts au public. Il existe également d’autres services privés offerts en Outaouais. Consulter la liste suivante pour plus d’information : https://orthophoniste07.wixsite.com/orthophonistes

10. Coûts : Les frais d’inscription aux semaines d'ateliers spécialisés sont payables en un seul versement, au moment de l’inscription. Le montant indiqué au moment de l’inscription en ligne est un tarif tout inclus. Ce tarif couvre l'ensemble des ateliers ainsi que tous les services multidisciplinaires offerts pendant la durée de ceux-ci, incluant les interventions en orthophonie, stimulation du langage, et autres services spécialisés. Il comprend également toutes les autres activités proposées pendant les semaines d'ateliers, telles que les activités créatives, récréatives et éducatives. Cependant, les retards en fin de journée sont facturés séparément à un tarif de 1 $ par minute.

Il est important de noter que les frais d’inscription n'incluent pas les services d’évaluation en orthophonie. Ceux-ci sont facultatifs, facturés séparément et réalisés uniquement à la demande des client•e•s.

Pour les personnes qui souhaitent obtenir les services d’évaluation, les frais varient en fonction de l’âge de l’enfant et de la nature de la demande. Le type d'évaluation nécessaire est déterminé en collaboration avec l’orthophoniste, qui posera des questions plus approfondies et, en fonction des informations recueillies, confirmera les options les plus appropriées ainsi que les tarifs associés. Comme mentionné précédemment, certains services ne sont pas inclus dans les tarifs d’évaluation et sont facturés en supplément. Si des services non compris sont proposés ou demandés, l’orthophoniste communique les tarifs aux personnes concernées avant d’y procéder. À l’exception des frais d’annulation, aucun paiement n’est exigé avant la prestation des services d’évaluation.

11. Confidentialité : Les résultats de l'évaluation (le cas échéant), ainsi que toute autre information partagée lors des ateliers, sont strictement confidentiels. Les enregistrements audiovisuels réalisés lors des ateliers sont également traités de manière confidentielle et sont utilisés uniquement à des fins d'analyse.

Étant donné qu'il s'agit d'ateliers spécialisés impliquant plusieurs intervenant•e•s qui devront collaborer ensemble, il est entendu que ces intervenant•e•s discuteront des besoins de chaque enfant et d'autres informations pertinentes les concernant, dans le cadre de la planification et de la mise en œuvre des interventions. Ainsi, en inscrivant leurs enfants aux ateliers, les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux consentent à ce que toutes les informations concernant leur enfant, recueillies dans le cadre des ateliers, soient partagées avec tous•tes les intervenant•e•s internes ainsi que tous•tes les professionnel•le•s externes offrant leurs services durant ces semaines d'ateliers. Le partage d'informations avec ces intervenant•e•s et professionnel•les se fera sans obtenir de consentement séparé.

Cependant, le dossier de l’enfant, ainsi que toute autre information obtenue lors des rencontres, ne sera pas divulgué à d’autres tiers sans l'autorisation écrite d'une personne détenant les droits parentaux ou d'un tuteur légal, sauf dans des circonstances particulières telles que des cas de négligence, d'abus, de danger physique pour le•la client•e ou pour autrui, l'implication de la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ), une ordonnance légale émise par la Cour, une inspection du Ministère ou d'un Ordre professionnel, ou d'autres dispositions légales.

Pour garantir une gestion efficace des dossiers, l'équipe administrative a un accès à l'intégralité des dossiers au CabinetJBM.

Pour plus d’informations concernant la gestion des informations confidentielles au CabinetJBM, veuillez consulter le site web à l'adresse suivante : www.cabinetjbm.com.

12. Conservation des données : Conformément à la Loi 25, le CabinetJBM conserve les données confidentielles dans ses archives pendant une période de cinq (5) ans à compter de la fermeture d'un dossier. À l'issue de cette période, toutes les données sont définitivement détruites.

Pendant ces cinq (5) ans, le•la client•e, les personnes détenant les droits parentaux ou les tuteurs légaux ont accès au dossier.

Pour plus d’informations concernant la conservation des données confidentielles au CabinetJBM, visiter le www.cabinetjbm.com.

13. Droits parentaux : Afin de fournir des services aux personnes mineures âgées de moins de 14 ans, le consentement d'une personne détenant les droits parentaux est requis. Lorsqu'une personne détenant les droits parentaux ou tuteur légal donne son consentement, il est présumé qu'elle agit avec l'accord des autres personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux, le cas échéant. Ainsi, une seule personne détenant les droits parentaux ou tuteur légal peut donner son consentement pour les services d’ateliers. Il est important de noter que cette présomption est également valable en cas de séparation ou de divorce. Un parent qui n'a pas la garde légale de son enfant peut donner son consentement pour les services. Il convient de souligner que la notion de garde physique de l'enfant ou de droit d'accès est distincte de celle de l'autorité parentale.

Il incombe aux personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux de gérer de manière autonome, selon leur entente personnelle, la transmission d’informations (reçus ou autre) et la répartition des frais. Au CabinetJBM, les frais sont facturés à une seule personne, et il appartient aux personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux de s’organiser en privé pour tout partage des coûts.

Par défaut, les communications de la part de l’administration du CabinetJBM sont envoyées à une seule personne détenant les droits parentaux ou tuteur légal. Il est de la responsabilité de cette personne de transmettre les informations aux autres personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux, si applicable.

14. Questions : Pour toute question ou préoccupation concernant ce consentement, contacter le CabinetJBM à info@cabinetjbm.com ou au 819-962-8356, ou l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec.

Services en stimulation du langage

Au CabinetJBM, l'intégration des agent•e•s de stimulation du langage dans l’offre de services aux client•e•s répond à une volonté d'améliorer l'accessibilité et l'efficacité des interventions en communication.

La stimulation du langage vise à améliorer les compétences de communication et à réduire les impacts fonctionnels des difficultés présentes. Différentes approches sont utilisées selon les besoins spécifiques, telles que la stimulation par le jeu, la stimulation de groupe ou encore des stratégies individualisées.

1. Stimulation du langage : La stimulation du langage vise à améliorer les compétences de communication et à réduire les impacts fonctionnels des difficultés présentes. Pour les enfants ayant un plan d’intervention orthophonique , la stimulation du langage repose sur des interventions adaptées à leurs besoins, pouvant inclure des exercices ciblés pour renforcer les muscles impliqués dans la parole et la déglutition, améliorer la prononciation, favoriser la compréhension du langage et utiliser des outils de communication assistée.

Différentes approches sont utilisées selon les besoins spécifiques, telles que la stimulation par le jeu, la stimulation de groupe ou encore des stratégies individualisées.

Tous les services offerts dans le cadre des semaines d’ateliers, y compris la stimulation du langage, sont proposés exclusivement en français.

2. Nature des services : Les services avec un•e agent•e de stimulation du langage consistent à accompagner, soutenir et stimuler le développement des habiletés de communication des personnes. Cela inclut l’observation et le soutien dans l’application de stratégies ainsi que l’animation d’activités ou d’ateliers favorisant le développement du langage. Toutefois, les agent•e•s de stimulation du langage ne peuvent poser d’actes réservés aux orthophonistes, comme l’évaluation ou le diagnostic d’un trouble de communication.

3. Risques : Le refus de services en stimulation du langage peut entraîner des conséquences négatives sur la communication et le développement global d'une personne. Les difficultés de communication peuvent avoir un impact sur la réussite scolaire, les interactions sociales, l'estime de soi et l'autonomie.

4. Avantages : La stimulation du langage offre de nombreux avantages en aidant à améliorer la communication, la compréhension, l'expression orale, la prononciation, la déglutition et d'autres compétences liées au langage. Les services de stimulation du langage peuvent aider à surmonter les difficultés et à favoriser une meilleure qualité de vie. Il est important de souligner cependant que l'efficacité des interventions peut varier d'une personne à l'autre et qu'il est impossible de garantir des résultats spécifiques. Les progrès dépendent de nombreux facteurs, notamment la motivation, la participation active, la régularité des interventions et la collaboration entre l’agent•e de stimulation du langage et l’enfant, les personnes détenant l’autorité parentale ou les tuteurs légaux.

5. Pronostic : Le pronostic dépend de plusieurs facteurs, tels que la nature et la gravité du trouble, l'âge de la personne et son engagement dans la stimulation du langage. Dans de nombreux cas, une intervention précoce et appropriée en stimulation du langage peut améliorer considérablement les compétences de communication et les perspectives futures.

6. Effets secondaires : En règle générale, les services en stimulation du langage sont sûrs et ne présentent pas d'effets secondaires majeurs. Cependant, certaines techniques de stimulation peuvent impliquer une fatigue vocale temporaire ou des efforts supplémentaires pour apprendre de nouvelles compétences.

7. Conséquences du refus : Le refus de services en stimulation du langage peut entraîner une stagnation ou une détérioration des compétences de communication, des difficultés d'apprentissage, une faible estime de soi et des problèmes d'adaptation sociale. Les conséquences peuvent varier en fonction de la gravité et de la nature du trouble.

8. Alternatives : Il est possible de communiquer avec le CISSSO au 811 afin de vérifier si une personne est éligible aux services offerts au public. Il existe également d’autres services privés offerts en Outaouais. Consulter la liste suivante pour plus d’information : https://orthophoniste07.wixsite.com/orthophonistes

9. Coûts : Les frais d’inscription aux semaines d'ateliers spécialisés sont payables en un seul versement, au moment de l’inscription. Le montant indiqué au moment de l’inscription en ligne est un tarif tout inclus. Ce tarif couvre l'ensemble des ateliers ainsi que tous les services multidisciplinaires offerts pendant la durée de ceux-ci, incluant les interventions en orthophonie, stimulation du langage, et autres services spécialisés. Il comprend également toutes les autres activités proposées pendant les semaines d'ateliers, telles que les activités créatives, récréatives et éducatives. Cependant, les retards en fin de journée sont facturés séparément à un tarif de 1 $ par minute.

10. Confidentialité : Toute information partagée lors des ateliers est strictement confidentiels. Les enregistrements audiovisuels réalisés lors des ateliers sont également traités de manière confidentielle et sont utilisés uniquement à des fins d'analyse.

Étant donné qu'il s'agit d'ateliers spécialisés impliquant plusieurs intervenant•e•s qui devront collaborer ensemble, il est entendu que ces intervenant•e•s discuteront des besoins de chaque enfant et d'autres informations pertinentes les concernant, dans le cadre de la planification et de la mise en œuvre des interventions. Ainsi, en inscrivant leurs enfants aux ateliers, les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux consentent à ce que toutes les informations concernant leur enfant, recueillies dans le cadre des ateliers, soient partagées avec tous•tes les intervenant•e•s internes ainsi que tous•tes les professionnel•le•s externes offrant leurs services durant les semaines d'ateliers. Le partage d'informations avec ces intervenant•e•s et professionnel•les se fera sans obtenir de consentement séparé.

Pour garantir une gestion efficace des dossiers, l'équipe administrative a un accès à l'intégralité des dossiers au CabinetJBM.

Pour plus d’informations concernant la gestion des informations confidentielles au CabinetJBM, veuillez consulter le site web à l'adresse suivante : www.cabinetjbm.com.

11. Conservation des données : Conformément à la Loi 25, le CabinetJBM conserve les données confidentielles dans ses archives pendant une période de cinq (5) ans à compter de la fermeture d'un dossier. À l'issue de cette période, toutes les données sont définitivement détruites.

Pendant ces cinq (5) ans, le•la client•e, les personnes détenant les droits parentaux ou les tuteurs légaux ont accès au dossier.

Pour plus d’informations concernant la conservation des données confidentielles au CabinetJBM, visiter le www.cabinetjbm.com.

12. Droits parentaux : Afin de fournir des services aux personnes mineures âgées de moins de 14 ans, le consentement d'une personne détenant les droits parentaux est requis. Lorsqu'une personne détenant les droits parentaux ou tuteur légal donne son consentement, il est présumé qu'elle agit avec l'accord des autres personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux, le cas échéant. Ainsi, une seule personne détenant les droits parentaux ou tuteur légal peut donner son consentement pour les services d’ateliers. Il est important de noter que cette présomption est également valable en cas de séparation ou de divorce. Un parent qui n'a pas la garde légale de son enfant peut donner son consentement pour les services. Il convient de souligner que la notion de garde physique de l'enfant ou de droit d'accès est distincte de celle de l'autorité parentale.

13. Questions : Pour toute question ou préoccupation concernant ce consentement, contacter le CabinetJBM à info@cabinetjbm.com ou au 819-962-8356, ou l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec.

Services multidisciplinaires

Dans le cadre des ateliers spécialisés en communication, le CabinetJBM propose une approche intégrée et multidisciplinaire pour soutenir le développement des enfants. Des services complémentaires sont offerts par des professionnel•le•s qualifié•e•s et sont spécifiquement conçus pour répondre aux divers besoins qui influencent la communication. Ces services permettent de renforcer l’expérience des enfants, d’enrichir les interventions et de maximiser les progrès en tenant compte de leur développement.

1. Intervention : Les interventions réalisées par l’équipe multidisciplinaires durant les ateliers ont pour objectif de favoriser un développement harmonieux des compétences communicationnelles des enfants, tout en prenant en compte d’autres dimensions essentielles de leur bien-être. Ces interventions sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque enfant et comprennent des stratégies variées, allant de l’intervention directe en communication à l’appui sur d’autres compétences connexes.

Les interventions multidisciplinaires se concentrent sur des aspects clés comme la gestion des émotions, le développement socioaffectif, la motricité, ainsi que la régulation sensorielle. Par exemple, l'intégration de services comme l'éducation spécialisée, la psychoéducation et l’ergothérapie permet de travailler à la fois sur la communication verbale et non verbale, les habiletés sociales et la gestion du comportement. Ces services visent à améliorer la communication en agissant sur différents leviers, notamment la régulation émotionnelle, l’interaction sociale, et les compétences cognitives et motrices.

Tous les services offerts dans le cadre des semaines d’ateliers, y compris les services multidisciplinaires, sont proposés exclusivement en français.

2. Nature des services : Les services offerts par ces professionnel•le•s visent à favoriser des habiletés complémentaires à la communication :

En éducation spécialisée : soutien au développement socioaffectif, comportemental et cognitif, accompagnement individualisé et animation d’ateliers en petits groupes.

En psychoéducation : développement des habiletés sociales, gestion des émotions, adaptation aux transitions et soutien de l’autonomie.

En ergothérapie : amélioration de la motricité fine et globale, de l’organisation dans l’espace et du traitement sensoriel, en lien avec les défis qui peuvent affecter la communication.

En zoothérapie : approche relationnelle et sensorielle par le biais du contact avec l’animal pour soutenir la motivation, la régulation émotionnelle et les interactions sociales.

Ateliers de lecture : animés par une bibliothécaire, ces ateliers favorisent l’intérêt pour les livres, le développement du vocabulaire, de la compréhension et de la narration.

Ces services sont réalisés dans le respect des rôles et champs de compétence propres à chaque professionnel•le.

3. Risques : Le refus d’accès à ces services complémentaires peut limiter le soutien global offert à l’enfant. Plusieurs aspects influencent la communication, et certains défis sous-jacents non adressés (comportementaux, sensoriels, attentionnels, affectifs) peuvent freiner les progrès.

4. Avantages : Les services complémentaires apportent une perspective holistique en permettant :

un accompagnement mieux adapté aux réalités individuelles de l’enfant
un environnement sécurisant et stimulant
des stratégies concrètes et transférables au quotidien
une meilleure coordination entre les différents axes d’intervention

Bien que des résultats spécifiques ne puissent être garantis, l’implication, la participation active et la collaboration sont des facteurs clés favorisant les progrès.

5. Pronostic : Le pronostic varie selon la nature des défis de l’enfant, la cohérence des interventions et la réponse de l’enfant à celles-ci. L’approche multidisciplinaire permet souvent d’améliorer significativement la qualité de vie, la participation sociale et le bien-être émotionnel.

6. Effets secondaires : Les services sont généralement sécuritaires. Il est possible que certaines interventions demandent un ajustement ou engendrent une fatigue temporaire, une sensibilité émotionnelle ou une résistance initiale liée au changement. Ces effets sont suivis et encadrés par les intervenant•e•s.

7. Conséquences du refus : Refuser les services complémentaires peut ralentir les progrès de l’enfant ou limiter l’impact global des interventions. Certaines difficultés peuvent persister ou s’aggraver si elles ne sont pas adressées de façon préventive et intégrée.

8. Alternatives : Il est possible de communiquer avec le CISSSO au 811 afin de vérifier si une personne est éligible aux services offerts au public.

9. Coûts : Les frais d’inscription aux semaines d'ateliers spécialisés couvrent l’ensemble des ateliers, y compris les interventions multidisciplinaires offertes par nos partenaires. Toutefois, il est important de noter que nos partenaires ne fournissent pas de reçus pour les réclamations d’assurance, car leurs services se déroulent dans le cadre d’ateliers de groupe, facturés directement au Cabinet.

10. Confidentialité : Toute information partagée lors des ateliers est strictement confidentielle. Les enregistrements audiovisuels réalisés lors des ateliers sont également traités de manière confidentielle et sont utilisés uniquement à des fins d'analyse.

Étant donné qu'il s'agit d'ateliers spécialisés impliquant plusieurs intervenant•e•s qui devront collaborer ensemble, il est entendu que ces intervenant•e•s discuteront des besoins de chaque enfant et d'autres informations pertinentes les concernant, dans le cadre de la planification et de la mise en œuvre des interventions. Ainsi, en inscrivant leurs enfants aux ateliers, les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux consentent à ce que toutes les informations concernant leur enfant, recueillies dans le cadre des ateliers, soient partagées avec tous•tes les intervenant•e•s internes ainsi que tous•tes les professionnel•le•s externes offrant leurs services durant les semaines d'ateliers. Le partage d'informations avec ces intervenant•e•s et professionnel•les se fera sans obtenir de consentement séparé.

Pour garantir une gestion efficace des dossiers, l'équipe administrative a un accès à l'intégralité des dossiers au CabinetJBM.

Pour plus d’informations concernant la gestion des informations confidentielles au CabinetJBM, veuillez consulter le site web à l'adresse suivante : www.cabinetjbm.com.

Pendant ces cinq (5) ans, le•la client•e, les personnes détenant les droits parentaux ou les tuteurs légaux ont accès au dossier.

Pour plus d’informations concernant la conservation des données confidentielles au CabinetJBM, visiter le www.cabinetjbm.com.

13. Questions : Pour toute question ou préoccupation concernant ce consentement, contacter le CabinetJBM à info@cabinetjbm.com ou au 819-962-8356.

Autres services et activités

Une variété d’autres activités est proposée dans le cadre des ateliers spécialisés, visant à favoriser le bien-être, la socialisation et l’épanouissement global des enfants. Ces activités incluent des exercices physiques, des jeux récréatifs, des sorties, des ateliers créatifs, ainsi que des moments de repas et de détente. Afin que les enfants puissent prendre part aux ateliers spécialisés, les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux doivent consentir à leur participation à ces activités, en étant informées des risques et de la nature de celles-ci.

Tous les services offerts dans le cadre des semaines d’ateliers sont proposés exclusivement en français.

1. Activités physiques et récréatives : Les activités physiques proposées pendant les ateliers sont conçues pour être ludiques et actives, et peuvent comprendre des jeux de groupe, des parcours d'obstacles, des sports simples, et plus encore. Afin d’assurer la sécurité et le confort de chaque enfant, il est important de prendre en considération les éléments suivants :

Risques physiques : Bien que les activités soient supervisées, des risques de blessures mineures (écorchures, chutes, entorses) existent. En cas de doute, il est nécessaire d'informer l’équipe si un enfant a des antécédents de blessures ou de conditions de santé particulières.

Adaptations : Si un enfant présente des besoins spécifiques, des recommandations médicales ou des préférences pour certaines activités, il est essentiel d’en faire part à l’équipe pour adapter les activités en conséquence.

Vêtements appropriés : Il convient de fournir aux enfants des vêtements adaptés, avec des chaussures confortables, résistantes et conçues pour les activités sportives.

Hydratation et pauses : Des pauses régulières pour l’hydratation sont prévues. Si un enfant a des besoins particuliers en termes d’hydratation ou de pauses fréquentes, il est nécessaire d’en informer l’équipe du CabinetJBM.

2. Sorties et activités extérieures : Les semaines d’ateliers incluent des sorties, comme des visites au parc et des activités extérieures.

Transports sécurisés : Toutes les sorties se font à pied et sont organisées de manière sécurisée, en veillant à ce que les enfants soient supervisés en tout temps.

Risques extérieurs : Les sorties à l'extérieur, bien que bénéfiques pour le développement, peuvent comporter certains risques (ex. : chutes sur un terrain accidenté, piqûres d'insectes, exposition au soleil). Il est important que les enfants soient préparés en conséquence (protection solaire, vêtements appropriés, bouteille d'eau, etc.).

Si une personne détenant les droits parentaux ou tuteur légal ne souhaite pas que son enfant participe à une sortie spécifique ou à certaines activités extérieures, il doit en informer l’équipe de CabinetJBM à l’avance afin de déterminer si des alternatives peuvent être envisagées.

3. Jeux d'eau et activités rafraîchissantes : Les jeux d’eau font partie des activités récréatives proposées pendant les semaines d’ateliers. Ces activités sont conçues pour être rafraîchissantes et amusantes, tout en permettant aux enfants de s’épanouir dans un cadre sécuritaire. Toutefois, certains risques peuvent exister, notamment les chutes ou les éclaboussures accidentelles. Pour une expérience agréable et sécuritaire, il faut prendre en considération les éléments suivants :

Supervision constante : Toutes les activités de jeux d’eau sont supervisées par des adultes, mais les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux doivent reconnaître les risques inhérents.

Protection solaire et sécurité : Les écrans solaires et les chapeaux sont essentiels pour protéger la peau des enfants. Des vêtements appropriés (maillot de bain, serviette de plage, etc.) sont nécessaires et les chaussures antidérapantes sont recommandées.

Préparation et changement de vêtements : Les enfants peuvent être mouillés pendant ces activités. Il est donc nécessaire d’apporter tenue de rechange et serviette pour assurer le confort après l’activité.

4. Moments de détente et activités créatives : Durant la journée, des moments de détente sont prévus, incluant des activités créatives comme des ateliers d’art, d’improvisation, de musique, ou de bricolage. Ces moments sont pensés pour stimuler la créativité de l’enfant tout en l’encourageant, entre autre, à se détendre et à se concentrer.

Utilisation de matériaux : Les activités créatives peuvent impliquer l’utilisation de peinture, de colle, de ciseaux ou d'autres matériaux. Tous les matériaux sont sécuritaires et adaptés aux enfants, mais il est important de signaler toute préoccupation ou condition qui pourrait affecter la sécurité de l’enfant pendant ces activités.

5. Participation à des activités de groupe et interactions sociales : Les ateliers incluent des jeux de groupe et des interactions sociales entre les enfants, ce qui peut favoriser le développement social, émotionnel et comportemental. Toutefois, certains enfants peuvent avoir des besoins particuliers en matière de socialisation. Si un enfant a des difficultés ou des préférences spécifiques en matière d'interactions sociales, il est essentiel d’en faire part à l’équipe.

Interaction supervisée : Toutes les interactions entre les enfants sont supervisées.

6. Repas, collations et allergies : Les repas et collations sont fournis par les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux, et chaque enfant doit avoir une boîte à lunch bien garnie pour chaque journée d'atelier. Il est recommandé de fournir des repas et collations sains et équilibrés, afin de soutenir l’énergie et la concentration des enfants tout au long de la journée.

Un formulaire sera envoyé pour recueillir des informations spécifiques sur les besoins de chaque enfant, telles que les allergies, l’utilisation d’un épipen, ou d'autres conditions médicales liées à l’alimentation. Cela permettra au personnel d'intervenir immédiatement et adéquatement en cas de réaction allergique ou d'incident lié à un aliment.

Bien que le CabinetJBM demande aux personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux de prêter une attention particulière aux allergènes présents dans les effets personnels de leurs enfants, nous ne pouvons garantir un environnement sans allergènes. Il est donc important que les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux en soient pleinement conscients lorsqu'ils inscrivent leurs enfants aux ateliers.

7. Besoins médicaux et urgences : Les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux doivent informer le CabinetJBM de toute condition médicale particulière de leur enfant, qu'elle soit liée à des besoins de santé spécifiques, des médicaments, ou des soins médicaux continus. Un formulaire sera envoyé pour recueillir ces informations, y compris des détails sur les médicaments à administrer, les traitements nécessaires, ou toute autre condition nécessitant une attention spéciale pendant les ateliers. Cela permettra au personnel d'adapter les soins et d'intervenir de manière appropriée en cas de besoin.

Le CabinetJBM s'efforce d’être inclusif et de s’adapter aux besoins individuels de chaque enfant. Cependant, il est possible que certains besoins spécifiques liés à des conditions médicales particulières ne puissent être pris en charge. Dans ce cas, une discussion avec les personnes concernées sera organisée pour explorer les options possibles et trouver la solution la plus appropriée.

En cas d'urgence médicale nécessitant des soins immédiats, le CabinetJBM autorise le personnel à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la santé et la sécurité de l’enfant, y compris l’administration des premiers secours et la consultation d'un professionnel de santé si nécessaire. Les personnes détenant les droits parentaux ou tuteurs légaux autorisent le CabinetJBM à contacter les services d'urgence en cas de besoin et à partager les informations médicales de l’enfant avec les professionnels concernés.

8. Fin des services : La conclusion des ateliers spécialisés marque la fin des services offerts par le CabinetJBM et la fermeture des dossiers associés. Il est important de noter qu'aucun suivi ou service supplémentaire n'est prévu après la fin des ateliers, à l'exception des clients réguliers déjà suivis par le CabinetJBM, pour lesquels les services se poursuivront selon l'entente préalable. Cependant, le CabinetJBM reste disponible pour répondre à toute question ou fournir des recommandations concernant les prochaines étapes, afin de soutenir le développement continu des enfants.